Termos de uso
Versão de pré-lançamento. Este texto ainda passa pela revisão jurídica antes da abertura ao público.
Versão 2026-11-03.1.
1. O serviço
O Ink Studio é um sistema para estúdios de tatuagem, usado pela internet: site do estúdio, pedidos de orçamento, agenda, sinal, fichas, registro sanitário, mensagens e caixa. Os recursos de cada plano estão na página de planos na data da assinatura.
2. A conta e o estúdio
Quem assina declara ser maior de idade e responsável pelo estúdio. O e-mail e a senha são pessoais. O estúdio é responsável pelo que publica no site dele e pelo uso que faz do sistema com os clientes dele.
3. Pagamento
- Mensal no cartão: cobrança no cartão pelo Mercado Pago, todo mês, até o cancelamento. Sem fidelidade.
- Mensal no Pix: um Pix por mês, pago pela página Assinatura, sem cobrança automática, com aviso por e-mail 5 dias antes e no dia do vencimento. Sem fidelidade.
- Anual: pagamento à vista por Pix, para 12 meses de uso.
- O preço da assinatura é o da data da contratação e só muda na renovação, com aviso.
4. Cancelamento e devolução
O cancelamento é feito no painel, em Configurações, na Assinatura, e vale no fim do período pago. Nos 7 dias seguintes à contratação, o valor pago é devolvido por inteiro (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Depois disso, não há devolução proporcional do período em curso.
5. Atraso
Se a cobrança não passar, o Mercado Pago tenta de novo. Sem pagamento, o painel do estúdio fica só para leitura até a regularização. Depois de 30 dias assim, a assinatura é cancelada, e os dados seguem o prazo da seção 6. O que os clientes do estúdio já têm em andamento (o link do projeto, a ficha, o diário de cicatrização) continua funcionando.
5.1 Bloqueio
Em caso de fraude, abuso ou violação destes termos, o Ink Studio pode bloquear a conta: o site do estúdio sai do ar e o painel mostra só a tela do bloqueio, onde o dono ainda pode baixar os dados. A cobrança fica pausada enquanto durar o bloqueio, e o dono é avisado por e-mail. Nenhum dado é apagado por causa do bloqueio.
6. Dados
Os dados dos clientes do estúdio são do estúdio, que é o controlador. O Ink Studio é o operador: trata esses dados só para prestar o serviço, nas regras da privacidade e do contrato de operador de dados. No fim da assinatura, o estúdio pode baixar os dados; 90 dias depois do fim do uso, eles são apagados. A guarda das fichas pelo prazo da Vigilância Sanitária é do estúdio.
7. Disponibilidade e suporte
O sistema funciona pela internet, e paradas para manutenção ou falhas de fornecedores podem acontecer; fazemos o possível para avisar e resolver rápido. O suporte é pelos contatos no rodapé.
8. Mudanças nestes termos
Mudanças importantes são avisadas por e-mail com 30 dias de antecedência. Continuar usando depois do prazo vale como aceite; quem não concordar pode cancelar sem custo.